ESTABLECE REGLAMENTO SOBRE EL PREMIO ANUAL POR EXCELENCIA INSTITUCIONAL, DEL ARTICULO SEXTO DE LA LEY Nº 19.882
Núm. 1.027.- Santiago, 30 de noviembre de 2004.- Vistos: Lo dispuesto en el artículo sexto de la ley Nº 19.882 y teniendo presente las facultades que me confieren los artículos 32 Nº 8 y 35 de la Constitución Política de la República, dicto lo siguiente:
Decreto:
Apruébase el siguiente reglamento que regirá para la concesión del Premio Anual por Excelencia Institucional, establecido en el artículo sexto de la ley Nº 19.882.
TITULO I Disposiciones generales
Articulo 1
Articulo 2
Articulo 3
Articulo 4
TITULO II Del procedimiento de selección
Articulo 5
TITULO III Del jurado y de la evaluación de antecedentes
Articulo 6
Articulo 7
Articulo 8
Artículo 8º.- Para efecto de seleccionar de entre los servicios participantes, aquellos que se hayan destacado por los resultados en su gestión, eficiencia institucional, productividad y calidad de los servicios proporcionados a sus usuarios, se deberán considerar los criterios generales y subcriterios de evaluación, que a continuación se indican:
a) Estado de avance en las etapas finales comprometidas en los sistemas considerados en el Programa de Mejoramiento de la Gestión, conforme al grado de cumplimiento de las etapas 3 y 4 o 5 y 6 de los respectivos sistemas.
b) Gestión de la Satisfacción de Usuarios, conforme al resultado de los indicadores establecidos por cada institución en la materia.
c) Gestión Financiera y Eficiencia del Gasto, conforme a la información respecto a reducción de restricciones presupuestarias, emitida por la Dirección de Presupuestos.
d) Gestión del Desempeño Colectivo, conforme al porcentaje de cumplimiento de los objetivos comprometidos por los respectivos servicios.
e) Gestión de los Procesos Críticos y sus Resultados, conforme al grado de avance en el cumplimiento del Sistema de Planificación y Control de Gestión del Programa de Mejoramiento de la Gestión.
f) Gestión del Desarrollo de las Personas, considerando el grado de avance en el cumplimiento de los sistemas de capacitación, evaluación del desempeño del Programa de Mejoramiento de la Gestión y el desarrollo de acciones innovativas en la materia.